Dashboard Geral

Visão geral dos chamados e desempenho da equipe.

03/03/2025 12:00

Chamados Abertos

2847

Últimos 30 dias

SLA Cumprido

76 %

Dentro do prazo

Backlog Pendente

438

Chamados em aberto

Taxa de Reabertura

9 %

Chamados reabertos
Chamados Abertos por Secretaria
Abertos vs Resolvidos por Secretaria
Cumprimento de SLA por Secretaria (%)
Backlog por Secretaria
Distribuição de Chamados por Tipo de Serviço
Chamados por Região Administrativa
Tempo Médio de Resolução por Secretaria
Evolução de Chamados Abertos
Protocolos Recentes